2025/03/24 责任编辑：koi
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跨越“数字鸿沟”，守护银龄无忧
湖北联通聚焦老年人“用网难、防诈弱”等痛点，打造“科技助老+反诈护航”双轨服务模式，助力银发群体乐享智慧生活。
在恩施、黄冈、江汉、咸宁多地的营业厅、社区、敬老院，联通志愿者们开展了形式多样的“银发无忧 科技助老”公益行动，他们为老人讲解手机使用、网络应用、防范电信诈骗等实用知识，现场演示智能门铃、“联通看家”等提高老年生活质量的适老产品，并为老人修剪指甲、娱乐互动。大家将智能科技融入晚年生活，以贴心陪伴温暖老人心房，获百余位叔叔阿姨点赞。
活动服务老年群体百余人，提升老年人网络使用技能及防诈意识，推动智慧养老落地，获老人称赞。
科技赋能无障碍
共筑“有爱无碍”新生活
针对残障群体“数字融入难、服务获取少”的困境，湖北联通联合公益组织推出定制化服务，以科技力量搭建沟通桥梁。
在宜昌、荆门、鄂州等地，湖北联通携手当地社区及公益组织，开展了一系列关爱残疾人公益活动，以行动诠释“科技向善”的理念与责任担当。通过无障碍通道改造、一对一专属指导、量身定制产品介绍、智能设备体验、游戏互动等形式，帮助残疾人更好地融入社会，提升生活质量。反诈宣传和公益帮扶等内容的结合，进一步提升了残疾人群体的安全感和获得感。
湖北联通通过科技赋能与志愿服务的深度融合，在助老、助残、社区共建等领域取得显著成效。活动累计覆盖数千人次，以“小而美”的行动诠释新时代雷锋精神。未来将持续优化服务模式，深化“人民邮电为人民”的宗旨。
本文来源：中国联通
