2024/08/23 责任编辑：零落
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近日，美国电信巨头Verizon推出了一项新计划，旨在利用AI（人工智能）保护其光纤基础设施在施工和挖掘项目中免受意外损坏。
据报道，美国每年有许多光纤线路被挖掘作业切断的事故，导致用户断网，这种情况有时候会持续数小时，甚至数天。Verizon表示，平均每6分钟就会有一条地下公用设施线路以这种方式被损坏。为了防止这种情况发生，美国呼吁，相关人士在开展挖掘作业前应该拨打811电话提出正式的挖掘请求，让那些在该地区拥有地下基础设施的人用油漆或旗帜标记资产的位置。
据悉，Verizon正在实施一项新技术，该技术使用AI和机器学习帮助管理来自811系统的挖掘请求。每年，811系统会接到超过1000万个的挖掘请求，这些请求数量庞大，导致人工审核较慢。很多时候，由于等待时间过长，人们可能会忽略标记，直接开始挖掘，这就增加了线路被切断的风险。Verizon的新系统可分析每年超过1000万个的811挖掘请求，根据历史数据、该位置的当前活动以及所涉及挖掘机的过去表现来识别高风险挖掘地点。随后，Verizon会采取措施降低光缆损坏的可能性，例如与挖掘作业者进行沟通。
“我们正在使用人工智能和机器学习来进行事前预防，而不是被动等待，以此保障用户时刻不断网，并防止维修事故的发生。”Verizon核心工程和运营高级副总裁Julie Slattery表示。
据悉，该新型解决方案已集成到Verizon现有的811系统，每年可防止数百次光纤损毁事故的发生。Verizon采用人工智能是其更广泛战略的一部分，旨在优化运营、改善客户体验并通过其网络功能探索新的业务机会。
本文来源：中国工信新闻网
