Altice USA表示将继续扩大其移动和光纤计划,预计在未来几年这两个类别的用户将超过100万。从移动开始,Altice USA预计到2027年底将超过100万移动线路,是目前约420,000的总和的两倍多。该公司在Optimum Mobile实际上重新推出约18个月后确定了这一目标,该产品基于T-Mobile的移动网络,并由Altice USA的Wi-Fi网络补充。Altice USA在2024年第三季度增加了35500条移动线路,远远超过去年同期的24100条。运营商正在看到销售势头,因为它扩大了销售渠道,包括零售,入境和门到门,并继续推动Optimum Complete,家庭宽带/移动捆绑,于2023年5月推出 。
“在移动领域,我非常看好我们的发展轨迹,”Altice USA的首席执行官丹尼斯·马修周一在公司财报电话会议上说。与其有线运营商同行一样,Altice USA也在寻找移动设备来帮助减少用户流失。首席财务官马克·西罗塔表示,当客户将光纤宽带与移动设备结合起来时,与尚未使用移动设备的混合光纤/光纤(HFC)客户相比,年化用户流失率提高了32%。谈到Altice USA的光纤到户(FTTP)战略,该运营商预计,到2026年底,其光纤客户群将扩大到100多万用户,渗透率达到30%。Altice USA 在第三季度新增了47,000个光纤用户(45,700 个住宅用户和 1,700 个商业用户),截至第三季度末,其光纤用户总数达到481,600个(468,500个住宅用户和13,100个商业用户)。该运营商预计,在2024年底之前,其光纤客户数量将达到50万个。Altice USA的光纤战略目前集中在迁移现有客户。事实上,运营商估计其光纤网络增加的约70%来自于第三季度的光纤迁移。Altice USA已经建立了FTTP到约290万passings(总共980万),主要是在其足迹在纽约,新泽西州和康涅狄格州。运营商在其更偏远的Suddenlink前足迹中更多地依赖于DOCSIS 3.1升级。
虽然以Optimum品牌提供服务的Altice USA正在增加光纤用户,但该运营商仍在流失宽带客户。第三季度,该公司流失了49,200个住宅宽带用户,而去年同期为 31,000个,截至该季度末,该公司拥有403万个宽带用户。在此期间,约有10,000个用户流失与FCC的Affordable Connectivity Program(ACP)计划的终止有关,这主要是由于未付费的断开连接。运营商的目标是提高单位宽带平均收入( ARPU ),通过Total Care支持计划 和家庭Wi-Fi服务,将于2025年推出。不同于康卡斯特电信和宪章,Altice美国没有看到改善宽带用户的趋势,在第三季度。莫菲特纳森森公司分析师克雷格·莫菲特在一份报告中解释道:“他们第三季度有机损失了54万名用户,这表明他们还远未摆脱困境。” 研究报告 (需注册)。“虽然阿尔蒂斯体型较大的同类动物正显示出反弹的迹象,但阿尔蒂丝本身在鳄鱼群中仍深达膝盖。"但莫菲特也指出,Altice USA在一些方面做得不错,包括逐步调整宽带价格和改善客服。
本文来源:LightReading