中国电信积极行动坚决打赢疫情防控阻击战

2020/02/12 责任编辑:光电通信 来源:中国电信 访问:1343

2月10日上午,中国电信召开全国视频会议,深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和2月3日中央政治局常委会议精神,贯彻落实党中央、国务院决策部署,落实中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组的要求,落实国资委对中央企业疫情防控的工作安排,对做好近期疫情防控和生产经营工作进行安排部署。集团公司党组书记、董事长柯瑞文讲话,党组副书记、总经理李正茂主持会议。

柯瑞文在讲话中指出,疫情发生以后,集团党组高度重视,迅速行动,全面部署。1月21日,在习近平总书记做出重要指示后第二天,集团党组就立即启动疫情防控工作,紧急协调防疫物资支援湖北。1月22日、26日、2月4日,连续3次召开党组会,学习贯彻习近平总书记系列重要指示批示精神,坚决贯彻落实党中央的决策部署,把疫情防控工作作为最重要的工作来抓。

一是积极承担通信保障任务。中国电信作为防疫通信服务保障工作的“国家队”和主力军,以高度的政治责任感和使命担当,确保“抗疫”战斗的通信服务保障,累计247667人次参与通信保障,动员各类应急车辆55046台次;出动客户工程师/客户经理63767人次为各级政府、卫健委、医院15009家单位提供了重点保障,保障专线电路103477条,排查处理客户故障10677处,视频会议4934场,业务紧急开通22155条,响应落实客户新增保障需求6855次。广大基层党组织、党员和团员青年充分发扬不怕牺牲、无私奉献、敢打硬仗精神,奋战在疫情防控第一线。武汉分公司党员团员突击队员个个当先锋、做表率,无论何时何地,随时准备着,以实际行动凝聚起“团结一心、共克时艰”的强大正能量,让党徽团徽在没有硝烟的战场上闪闪发光;杭州萧山区分公司沈叶峰在除夕夜,义无反顾、全副武装,走进隔离病房,完成设备安装任务,这美丽的“逆行”画面,入选国资委十五个防疫战线普通员工感动瞬间。

二是充分发挥云网融合和大数据优势,积极提供大数据和信息化应用支撑。中国电信不仅在传统业务领域经受住了考验,同时充分发挥天翼云的独特优势,为抗击疫情提供全面的产品。为政企客户提供10款抗疫信息化产品,覆盖会议通信、在线办公、疫情防控、在线授课等诸多领域。按照工信部要求,第一时间组建了大数据支撑疫情防控攻坚团队,7*24小时坚守岗位,争分夺秒、不分昼夜、整个春节连续奋战,为中央和重点省份疫情防控精准施策提供大数据支撑。抽调党员和业务骨干组成天翼云“战疫突击队”,48小时将武汉市卫健委官网迁移至天翼云访问能力提高10倍;48小时提前完成火神山医院信息系统上云资源交付,建成火神山医院与解放军总医院远程会诊系统;联合央视频推出《疫情二十四小时》高清直播武汉火神山、雷神山医院建设,在线观看人数突破1.1亿。

三是坚持用户至上,用心服务,着力做好客户服务工作。及时推出了免停机服务、视频会议服务、公益短信服务、重保快速开通服务、疫情检控平台服务、大数据疫情防控排查服务等10余项服务措施。为各地防控指挥、医疗等重要人员累计开通5322个号码免停机服务。各类公益短信息、手机报、邮件累计发送65亿条。 “天翼云会议”免费开放,已向3000多家政府、企事业单位,50多万用户提供公益服务,累计会议总时长50万小时。面向全国教育系统免费提供云课堂服务,覆盖湖北、北京、四川等地千余所学校、师生60.7万人。针对卫健委等重要部门快捷免费开通来电名片业务累计下发1651278条,有效提高疫情防控联系电话接通率。免费开通疫情预防公益彩铃702.05万用户。

四是加强员工关爱,全力维护员工生命安全和身体健康。始终把一线员工的生命安全和身体健康放在最重要位置,制定关心关爱员工方案,并分类组织实施。集团公司党组及时向湖北公司党委拨付180万元党费,重点用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的基层党员;集团工会从管理的“慰问受灾员工专项资金账户”向湖北省工会拨付100万元,重点投向武汉火神山、雷神山医院建设配套保障单位等疫情防控斗争第一线。随着疫情不断蔓延,国内防疫物资紧张,迅速发动所属海外机构开展国际采购。中通服和国际公司积极响应,仅仅10天内就从澳大利亚、日本、南非和马来西亚等国紧急采购了61万只口罩、4000套防护服、1000副护目镜等防疫物资,全力保障一线员工防疫需要,同时也尽企业所能,为湖北当地医院提供部分防疫物资,得到国资委充分肯定。

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