遭遇重大故障:瑞典电信集团tele2网络服务水平有待提升

2019/07/09 责任编辑:swift 访问:1607

近日,据外媒报道,瑞典电信集团tele2委托咨询公司易观国际·梅森协助审查其移动网络,旨在避免困扰该公司的网络服务故障问题再度发生。在6月份的最近一次故障中,许多tele2用户的呼叫服务被迫中断。Tele2执行副总裁Thomas Hellbo表示,对该公司的网络质量保持信心,但希望依托外部机构对设备和基础设施进行独立评估。

此外,瑞典数字化大臣于格曼正在考虑是否有可能处罚移动网络不佳的运营商,于格曼认为有理由质疑运营商是否投放了充足的技术设备,并提出“民众需要提高对网络稳定性的要求”,当遇到网络服务暂停的问题,消费者应当有权申请赔偿。

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